¶ Где искать процессы в Битрикс24
¶ Когда это нужно
- Процесс пришел в ленту, но непонятно, кто отвечает.
- Нужно изменить процесс приема сотрудника, КЭДО или согласования.
- Новый пользователь не видит процесс.
- Ошибочный процесс уже запущен и его нужно остановить.
¶ Алгоритм
- Открыть Битрикс24 и перейти в ленту / автоматизацию.
- Найти процесс по названию или уведомлению.
- Открыть настройки бизнес-процесса.
- Проверить участников, группы доступа и актуальных ответственных.
- Если процесс не виден, проверить админские права и группы доступа.
¶ Важное правило
Изменение шаблона не меняет уже запущенные экземпляры. Если ошибка уже в запущенной цепочке, остановить старый экземпляр и при необходимости запустить заново.