¶ Оценка и планирование
¶ Поток задачи
- Заявка приходит в HelpDesk.
- Если это разработка, задача уточняется и попадает в бэклог.
- На backlog refinement разработчики смотрят задачи на оценку.
- После оценки задача переходит в оценено.
- На четверговом планировании оцененные и приоритетные задачи попадают в Scrum Pro.
¶ Правило назначения
До планирования исполнителем лучше оставлять менеджера/специалиста HelpDesk. Не назначать разработчика заранее, иначе задача начнет отвлекать его до оценки и включения в план.
¶ Оценка
Оценка нужна для емкости итерации, а не для жесткого план-факта. Если задача переезжает между итерациями, остаточную оценку заносить вручную.